網絡故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網絡無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。 Sony Bravia TV無法連接到Internet。 可以通過網絡連接診斷進行檢查和自我故障排除:注意: 不支持撥號網絡連接。不支持代理服務器。不支持需要個人信息驗證的網絡,例如虛擬網絡VPN或PPPoE。如果路由器具有防火墻設置,請關閉它,如果需要將其關閉,請與路由器提供商聯系以獲取詳細信息。請檢查網絡連接: 對于Android型號:1.按?在上?幫助按鈕。 2.選擇客戶支持。 3.選擇網絡連接癥狀,然后按確認按鈕進行測試。 對于2014型號,請按的主菜單按鈕。選擇幫助。選擇客戶支持。選擇網絡連接癥狀,然后確認。電視將進入診斷,然后顯示診斷結果。根據結果??執行故障排除。對于2013年或更早的型號1.按下的主菜單按鈕。 2.選擇設置。 3.選擇網絡設置。 4.選擇以查看網絡設置和連接或查看網絡狀態。 5.選擇檢查連接。 根據電視的測試結果,檢查以下相應方法: 如果通過有線連接: 有線連接方式,網絡連接診斷結果為全部故障。有線連接方式下,網絡連接癥狀診斷結果顯示為“正常”,“失敗”,“失敗”。有線連接方式,如果通過無線連接,網絡連接診斷結果為OK,OK,失。 有線連接模式,網絡連接診斷結果為關閉(失。,失敗,無線連接失敗,連接癥狀診斷顯示結果為開,失敗,無線連接模式失敗,網絡連接診斷結果為打開,OK,網絡連接失敗癥狀診斷結果都正確,但是電視仍然無法連接到網絡。重慶索尼液晶電視維修原廠配件客服|重慶索尼液晶電視維修專線|重慶索尼液晶電視驗收服務中心
當今,越來越多的業務應用運行于網絡架構之上,保障網絡的持續、高效、安全的運行,成為網絡管理者面臨的巨大挑戰。 |
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