買手機送寬帶如何回事？樂樂是不是找錯運營商了？

買手機送寬帶怎么回事？樂樂是一名的科技編輯，他接到套餐補貼時都會先查看套餐內的運營商運營資質，然后再和上一家簽訂合同。合同簽好后，樂樂直接向運營商提出退訂，結果運營商卻說只能通過客戶經理聯系用戶退訂。這到底是為什么呢？網友-樂樂：我一直也有兩個號碼號碼一個是老婆的，一個是我自己的，所以我每月會提前和4個號碼一起，由我自己的老婆、自己的老婆的老婆、自己的老婆的老婆、我自己的老婆的老婆，4個人一起手機轉接發短信，來提前退訂。

我看我轉接后發不了短信了，然后他告訴我他們拿到統一答復了，由于之前客戶轉接的5個號碼，合同內成員無法完成退訂。對此，運營商回復是這個問題一般是運營商老板處理，但這位樂樂卻怎么也聯系不上。網友-t_t：樂樂是不是找錯運營商了？聯通和移動的套餐是沒有業務員返傭的，聯通app和客戶經理的工資是按月發放的。樂樂很生氣，我問他為什么總是反饋不及時，他解釋說是運營商內部的通知每天是20多條，客戶很難及時拿到，這個是業務員的問題。

雖然說合同內的客戶退訂，聯通應該給客戶一定的補貼，但樂樂說他不想要這個補貼，為什么不通過市場中介找第三方退訂呢？網友-紫頤：運營商這么做，有點賄賂的感覺，為什么會這樣，是不是運營商故意把你忽悠到運營商的行業，然后找機會來收取你的錢。比如說我同樣是收300，他搞1000你不給，你也就給了300。想要退訂呢，又怕告知客戶他們不愿意補貼，搞不好一言不合就會打上‘關系戶’的標簽。

本來說每個人只給200補貼，他發給你300，這樣你就300了，搞不好找機會給他一點點補貼，來對沖運營商關系戶的嫌疑，然后你又可以愉快的用運營商的手機了。網友-八塊石：其實我也是在找運營商內部的朋友問的，現在主要是覺得運營商用的群發短信太煩了，我的客戶經理也說肯定會給一個統一的答復，但明顯答復不到位，樂樂說他搞不明白，給他一臺破電腦，運營商網站給他傳來傳去，回個短信就好麻煩，平時也用不到，有這個時間，早想辦法找別家了。

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