電子閱覽室使用CISCOCatalystCatalystT-24-SMI連接

癥狀>當計算機無法訪問Internet時，從文檔中找到用戶的IP地址后，我嘗試ping幾個，發現所有連接都超時了。然后，我對圖書館大樓中的中央交換機執行了ping操作，但再次恢復正常。電子閱覽室使用CISCO Catalyst 2950T-24-SMI作為集線器設備：它通過雙絞線連接到圖書館大樓的中央交換機CISCO Catalyst 3550-48-EMI。由于計算機房中的所有用戶都無法連接。然后首先懷疑這可能是級聯電纜問題或級聯末端問題。因此，我首先檢查了圖書館網管中心機柜級聯端口的LED指示燈，沒有發現明顯異常。進入電子閱覽室的計算機室。我檢查了幾臺計算機，發現它們不僅無法訪問局域網和Internet，甚至無法相互ping通，也無法通過搜索找到彼此。診斷過程不可能同時損壞這么多的計算機網卡。因此，初步判斷出故障可能出在交換機，級聯電纜和交換機端口上。因此，首先，使用雙絞線測試儀測試了網絡電纜的連通性，沒有發現任何問題。級聯電纜已插入Catalyst 3550交換機上的另一個端口，然后又插入了另一個交換機。故障仍未解決。再次查看Catalyst 2950T交換機的指示燈，所有帶有網絡電纜的端口都已打開，并且似乎沒有問題。

我別無選擇，只能用另一個備用交換機替換Catalyst 2950T。但是，幾分鐘后，計算機將無法再訪問Internet，并且它們之間的通信也中斷了�？磥韱栴}出在Catalyst 2950T交換機上！既然不是切換的原因，是什么導致該網段中的計算機在幾分鐘之內彼此失去聯系？可能只有一個原因，那就是廣播風暴，是由損壞的網卡引起的廣播風暴！關閉Catalyst 2950T的電源，然后坐在每臺計算機前面，然后使用Ping127.0.0.1逐個尋址Internet機房中的所有計算機，進行測試。當發現網卡出現故障的計算機時，請拔下與其相連的網絡電纜，然后再次打開交換機，網絡最終將恢復正常。接下來的事情當然是用新的網卡替換計算機，從而解決了該問題。排除的經驗為什么圖書館大樓中的其他計算機不受影響？由于它們都連接到相同的Catalyst 3550-EMI，因此磁帶庫中的所有計算機都應出現連接故障。由于該交換機是第二層設備，因此與其連接的所有計算機都在同一廣播域中：它應該受到工廠廣播風暴的影響，這是非常合理的，但是為什么會出現這種問題呢？為了提高溝通效率，有效避免學生攻擊學校的一些重要部分，以保護敏感數據。我們劃分了大量的VLAN。幾乎每個學生機房都是一個VLAN。

由于VLAN之間的通信必須依賴于第三層設備，并且不可能在VLAN之間進行廣播，因此廣播風暴將限于一個機房（VALN）�？梢钥闯觯�在局域網中，VLAN的適當劃分不僅有利于提高網絡的通信效率和網絡安全性，而且可以有效地提高網絡的穩定性，從而損壞一臺或多臺設備。不會影響整個網絡的正常通信。另外，CISCO開關提供各種指示燈。發生網絡故障時，可以通過仔細觀察指示燈來大致確定故障原因。當時只是忽略了這一點，因此在進行故障排除時會走了一些彎路。連接失敗通常表現為以下情況：*計算機無法登錄到服務器。 *該計算機只能在網絡附近看到自己，而在其他計算機上則看不到自己，因此不可能在其他計算機上使用共享資源和共享打印機。 *計算機無法通過LAN訪問Internet。 *計算機無法瀏覽Web服務器或在局域網中發送和接收電子郵件。 *網絡中的某些計算機運行非常緩慢。以下原因可能導致連接失敗：*網卡未安裝，未正確安裝或與其他設備沖突。 *網卡硬件故障。 *未安裝網絡協議，或設置不正確。 *網絡電纜，跳線或信息插座故障。 * UPS失敗。

**交換機電源未打開，交換機硬件故障或交換機端口硬件故障。 * VLAN設置問題。連接故障排除步驟如果計算機出現上述連接故障現象，則應按照以下步驟查找故障：●確認連接故障。當發生網絡應用程序故障（例如無法訪問Internet）時，請首先嘗試使用其他網絡應用程序，例如在網絡中查找其他計算機，或者在局域網中使用Web調查，等等。例如，盡管您無法訪問Internet，但可以正常使用，但是您可以在網絡鄰居中找到其他計算機，或者可以ping其他計算機以消除連接失敗的原因。如果無法實現其他網絡應用程序，請繼續以下步驟。 ●基本檢查檢查網卡指示燈是否正常。在正常情況下，當不傳輸數據時，網卡的指示燈會緩慢閃爍，而在傳輸數據時，其閃爍會更快。無論它還沒有完成，還是永遠存在，它都表明存在故障。如果網卡指示燈異常，請關閉計算機電源并更換網卡。如果指示燈正常閃爍，請繼續以下步驟。 ●初步測試使用Ping命令Ping本地IP地址或127.0.0.1，以檢查網卡和IP網絡協議是否正確安裝。如果可以ping通，則表示計算機的網卡和網絡協議設置沒有問題。問題出在計算機和網絡之間的連接上。

因此，應檢查網線的連通性以及交換機和父交換機端口的狀態。如果無法ping通，則只能指示TCP / IP協議有問題，而不能提供更多信息。因此，需要繼續以下步驟。 ●排除網卡在控制面板的系統中，檢查是否已安裝網卡（網絡適配器）或是否有錯誤。如果在系統的硬件列表中找不到網絡適配器，或者“！”在網絡適配器的前面，表示網卡未正確安裝。您需要刪除帶有“！”的未知設備或網絡適配器。刷新后，重新安裝網卡。并正確安裝和配置網卡的網絡協議，然后執行應用程序測試。如果無法正確安裝網卡，則網卡可能已損壞，必須將其更換然后重試。如果網卡已正確安裝，請繼續以下步驟。 ●消除網絡協議故障使用ip config / all命令檢查本地計算機是否安裝了TCP / IP協議，以及是否設置了IP地址，子網掩碼，默認網關和DNS域名解析服務。如果Sunwin安裝了協議，或者尚未設置協議，則在安裝和設置協議后，重新啟動計算機并執行步驟2中的操作。如果已安裝，請仔細檢查網絡協議的設置是否正確。 。如果協議設置中有錯誤，請在修改后重新啟動計算機，然后執行應用程序測試。如果協議設置完全正確，則必須是網絡連接問題，請繼續以下步驟。

此外，如果要在局域網中使用“網上鄰居”，請安裝NetBEUI協議。 ●故障位置在連接到同一交換機的其他計算機上測試網絡應用程序。如果仍然異常，則在確認網卡和網絡協議安裝正確之后，可以初步確定交換機發生了故障。為了進一步確認，您可以更換另一臺計算機以繼續測試以確定交換機故障。如果其他計算機的測試結果完全正常，請在故障計算機與網絡之間的連接上查找故障。 ●故障排除如果確定交換機出現故障：首先檢查交換機面板上的指示燈是否正常閃爍。如果所有指示燈都頻繁閃爍或一直亮著，則可能是由于網卡損壞而引起了廣播風暴。關閉并打開電源，然后嘗試查看它是否可以恢復正常。如果恢復正常，請找到閃爍紅光的端口，然后從端口中拔出網絡電纜。然后找到連接到端口的計算機，測試并更換損壞的網卡。如果面板不亮且不亮：不用擔心：檢查UPS是否正常工作，開關是否已打開或電源插頭是否接觸不良。如果電源沒有問題，那么恐怕必須更換開關。如果確定故障發生在某個連接上，則這樣做會有些麻煩。首先，測試，確認并更換有問題的網卡。其次，使用網絡電纜測試儀測試連接中涉及的所有網絡電纜和跳線，以確認網絡電纜的連接性。如果問題出在這里，這很簡單，只需制造一個新的網狀頭或更換網絡電纜即可。第三，檢查交換機對應端口的指示燈是否正常，然后嘗試其他端口。

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