網絡故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網絡無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。 計算機無法連接到路由器。通常,我們經常采用故障排除方法來查找網絡故障的原因。未連接路由器時,請首先檢查路由器的線路連接是否正確。以ADSL Modem +路由器為例。正確的連接方法應該是:將電話線連接到ADSL Modem的Line端口,并使用網絡電纜將路由器的WAN端口連接到ADSL Modem的LAN端口。連接硬件后,打開電源,檢查路由器指示燈是否點亮以及路由器和計算機是否可以正常通信。我們可以通過計算機將數據包發送到路由器的LAN端口,并檢查是否可以返回數據包以確定它是否已連接。具體方法是“ Ping路由器的默認IP地址(可以在路由器的手冊中找到)。本文以TP-Link路由器為例:1.首先,將計算機的IP地址設置為“ 192.”。 168.1.X“。目的是確保它與路由器在同一網段中; 2.通過“開始”菜單運行“命令提示符”以進入DOS窗口; 3.輸入“ ping 192. 168.1.1(路由器默認IP地址)并進入后窗”,端口中將出現如圖1所示的類似消息,表明路由器和計算機可以通信通常,如果按Enter鍵后未出現圖1中的類似信息,并且網線和連接的質量沒有問題,則必須檢查該問題是否是由于網絡設置不正確引起的。 無法進入路由器管理頁面如果可以先登錄路由器管理界面,則應首先檢查路由器與計算機之間的硬件連接。檢查路由器局域網端口上的指示燈是否點亮,并暫時關閉計算機中安裝的防火墻或實時監控殺毒軟件。然后將本地IP地址設置為與路由器相同的網段,然后將網關地址設置為路由器的IP地址。打開“ Internet選項”對話框,在“連接”選項卡中,選中“從不撥號連接”選項,然后單擊“局域網設置”按鈕以取消選中所有選中的選項。忘記路由器的登錄密碼。路由器上通常有一個“重置”按鈕(有關特定位置,請參閱手冊)。按住此按鈕幾秒鐘,將路由器恢復為出廠默認設置。您可以通過查看手冊來獲取路由器管理頁面的用戶名和密碼。網絡設置有問題。路由器無法與計算機通信的另一個原因是IP地址設置不正確。路由器手冊包含其默認IP地址和默認子網掩碼。我們可以根據手冊手動設置IP地址。熟悉的朋友還可以使用路由器的DHCP服務器功能,讓路由器自動為計算機設置IP地址。 1.手動設置計算機IP地址。以TP-LINK路由器為例,我們必須根據路由器的默認出廠設置為計算機設置IP地址。掩碼255.255.255.0、默認網關192. 168.1.1。 具體方法是:打開“本地連接”窗口,雙擊對話框中的“ Internet協議(TCP / IP)”,然后輸入IP地址192. 168.1.X(X范圍2-254),子網掩碼255.255.255.0、默認網關192. 168.1.1,只需進行確認即可。2。路由器為計算機分配IP地址:目前,大多數路由器都具有DHCP功能,可以自動為客戶端分配IP地址和其他參數,避免了手動設置IP地址和子網掩碼引起的錯誤。 :本地連接在“ Internet協議(TCP / IP)”屬性對話框中,單擊“自動獲取IP地址”,然后單擊“獲取DNS服務器,自動地址”,最后單擊“確定”。單擊左側的“ DHCP”。在路由器管理界面的一側;“服務器”選項中,在彈出的“ DHCP設置”窗口中,單擊“啟用”按鈕。在“地址池起始地址”和“地址池結束地址”選項中,第四段IP地址的一部分是免費的。輸入部分代表IP地址的上限和下限。您可以分別輸入10 0、 200。注意:起始地址必須小于結束地址,并且起始地址不能為0、 1,并且結束地址不能為255。設置后,單擊“保存”按鈕。 關閉計算機和路由器,斷開電源,然后再次打開,然后重新啟動計算機。路由器無法訪問Internet。路由器本身無法撥號訪問Internet。主要問題在于路由器的設置。解決方案是進入路由器的管理界面進行設置。以TP-LINK路由器為例。在路由器的管理界面中,從左側“網絡參數”菜單中選擇“ WAN端口設置”??選項,以進入WAN端口設置對話框。如果使用ADSL撥號Internet訪問,則應在頂部選擇“ WAN端口連接類型”作為“ PPPOE”,并在以下“ Internet帳戶”和“ Internet密碼”中填寫從ISP獲得的用戶名和密碼。 ”,單擊“連接”按鈕(計算機知識網絡)。如果要使用住宅寬帶上網,則應在頂部的“ WAN端口連接類型”中選擇“靜態IP”,然后在下面選中“使用ISP指定IP地址和地址”,并填寫提供的IP地址。由您的ISP轉到“由ISP分配的IP地址”。頻繁的Internet掉線當使用路由器共享Internet時,如果Internet掉線頻繁發生,則可能是由于硬件問題或軟件設置不正確造成的。如果家庭網絡中沒有人使用BT軟件下載帶寬,并且沒有計算機受到木馬病毒的攻擊,則應檢查以下情況。 1.在路由器的WAN端口設置界面中檢查路由器設置。在下面的“根據您的需要,請選擇相應的連接模式”選項中,選擇“按需連接”選項,并將“自動斷開連接等待時間”設置為“ 0”。分鐘不會自動斷開連接。 ,2.檢查散熱。如果初次上網時一切正常,則一段時間后網絡速度會逐漸下降,并且用手觸摸路由器或ADSL調制解調器時,路由器或ADSL調制解調器的表面會變得很熱。這表明頻繁斷開連接是由硬件設備問題引起的。在通風良好的地方嘗試。如果仍然無法正常工作,請考慮更換設備。 3.檢查兼容性如果上述所有測試均已完成,并且無法解決頻繁的斷開連接問題,則故障可能是由路由器與ISP的中心局設備之間的不兼容引起的。解決方案是更換路由器。
當今,越來越多的業務應用運行于網絡架構之上,保障網絡的持續、高效、安全的運行,成為網絡管理者面臨的巨大挑戰。 |
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