事實:如果Mi Router 4A未連接到互聯網，該如何辦？

問：小米路由器4A無法連接到互聯網，如何設置它以連接到互聯網？

回答：當路由器無法訪問Internet時，主要原因是以下4個方面。小米路由器4A也不例外。請檢查以下4個方面并進行故障排除。

您的家庭寬帶出現問題

路由器設置問題

運營商限制問題

路由器質量問題

一、您的寬帶連接有問題

寬帶欠款，寬帶線路故障和光學調制解調器故障將導致路由器無法連接到Internet。因此，當您的小米路由器4A無法訪問Internet時，建議對這些方面進行調查。

重要說明：

（1）。如果原始的舊路由器可以訪問Internet，則用Mi Router 4A替換它后，它沒有連接到Internet。在這種情況下，這意味著寬帶沒有問題。那里是Mi Router 4A中相關設置的問題。您可以直接忽略此部分內容。

（2），如果您的小米路由器4A用于正常訪問Internet，并且突然沒有連接到Internet，則在這種情況下，您的家庭寬帶可能有問題。

解決方案：

1、您可以先撥打運營商的客戶服務電話，以檢查您的家庭寬帶是否欠費？如果因欠款而關閉，則您可以在支付費用后正常上線。

2、您還可以觀察筒燈貓上指示燈的狀態。如果任何指示燈呈紅色穩定亮起或呈紅色閃爍；基本上可以確定寬帶線路存在問題。此時，請與您的操作員聯系，報告故障，然后讓操作員派人解決。

檢查貓的指示燈顏色

3、如果您在家中有一臺計算機，則可以使用以下方法測試寬帶是否正常。

首先卸下Mi路由器4，然后將光纖調制解調器的網絡電纜（或寬帶網絡電纜插入家中）插入計算機的網絡端口。

然后在計算機的“寬帶連接”程序中填寫您的寬帶帳戶和寬帶密碼，然后連接到Internet，然后觀察計算機此時是否可以訪問Internet？

PS：如果您不知道如何使用計算機上的寬帶連接訪問Internet，則可以閱讀以下文章以檢查具體操作。

計算機如何使用寬帶連接上網？

寬帶連接

重要說明：

（1）。這時，如果計算機可以訪問Internet，則意味著寬帶沒有問題；如果此時計算機沒有連接到Internet，則可能是寬帶問題。請與您的寬帶運營商聯系以報告故障。

（2）。如果在寬帶連接頁面上給出錯誤691，則表明您誤解了寬帶帳戶和寬帶密碼；建議撥打運營商的客戶服務電話，聯系客戶服務以檢查寬帶帳戶和密碼，然后再次嘗試。

二、路由器設置問題1、線路連接問題

請確保通過以下方式連接Mi路由器4A，光調制解調器（寬帶網絡電纜）和計算機。

（1），是從光調制解調器連接的網絡電纜（家庭寬帶網絡電纜），將其插入小米路由器4的Internet接口。

（2）。如果您在家中有一臺計算機，請使用網絡電纜連接到小米路由器4A的任何LAN端口。

路由器正確線路連接的

重要說明：

如果網絡電纜斷開，則路由器將無法訪問Internet；因此，用于連接的網絡電纜必須正常使用。

2、互聯網訪問設置錯誤

在Mi Router 4A的管理頁面上，依次單擊：通用設置-> Internet設置打開這兩個選項，您可以看到Internet訪問的設置選項，請按照以下規則進行設置。

設置正確的上網方式

（1）。激活寬帶服務后，運營商將提供寬帶帳戶和寬帶密碼（Internet帳戶，Internet密碼），然后應選擇小米路由器4A中的Internet訪問方法：PPPoE，如圖所示。下圖。

（2）。打開寬帶服務后，運營商未提供任何用于Internet訪問的參數信息，則應選擇小米路由器4A中的Internet訪問方法：DHCP，如下圖所示。

（3）。激活寬帶服務后，運營商將提供IP地址，子網掩碼，默認網關和2個DNS服務器地址；然后應選擇小米路由器4A中的Internet訪問方法：靜態IP

重要說明：

普通家庭用戶處理的Internet訪問方法中有80％以上是：PPPoE，其中一小部分是DHCP；企業專用線路寬帶使用靜態IP互聯網訪問方法，而家庭寬帶不使用靜態IP。

3、 Internet帳戶/密碼錯誤

當Mi Router 4A的Internet訪問模式設置為：PPPoE時，您需要在頁面上填寫Internet帳號和Internet密碼。如果頁面上輸入的Internet帳戶和密碼不正確，則設置后肯定將無法訪問Internet。

解決方案：

建議直接撥打運營商的客戶服務電話，聯系手冊客戶服務，并檢查您的家庭寬帶帳號和寬帶密碼。

檢查寬帶帳戶和寬帶密碼是否正確。三、操作員限制問題

該國某些地區的寬帶運營商將通過綁定用戶的計算機MAC地址來限制用戶使用路由器訪問Internet。在這種情況下，按照正常步驟設置小米路由器4A后，它就無法連接到Internet。

解決方案：

在小米路由器4A的設置頁面中，依次單擊：通用設置-> Internet設置打開這兩個選項，然后找到選項“ MAC地址克隆”，單擊底部：“克隆”按鈕，如下圖。

在小米路由器4A四、路由器質量問題中設置MAC地址克隆

1、拔下小米路由器的4A電源插座，等待約5分鐘，然后再插入電源。您可以根據測試上網嗎？

2、如果在關閉電源并重新啟動后，Mi Router 4A仍未連接到Internet，則可以將Mi Router 4A恢復為出廠設置，然后重設Internet，重設wifi名稱和密碼。

恢復出廠設置的方法相對簡單。接通電源后，按住重置按鈕5秒鐘以上；您可以閱讀以下文章，以查看恢復出廠設置的詳細步驟。

如何還原Mi Router 4A的出廠設置？

恢復出廠設置后，您可以使用計算機，手機或應用程序將路由器設置為聯機。有關具體的設置步驟，請參考教程：

小米路由器4A計算機設置Internet訪問

Mi路由器4A手機設置可以上網

小米路由器4A使用APP建立互聯網

其他描述：

根據洪戈的統計，由于Mi Router 4A的設置錯誤，超過80％的用戶無法訪問Internet。因此，必須仔細檢查第二部分的內容，以確保正確的設置步驟。

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