解讀：您可以隨心所欲地教學，我悄悄地加快了寬帶的速度：河南??聯通使用大數據來準確，自由地為省內教師提供幫助

從2月10日起，根據聯辦教育處“不停課”的工作安排，河南聯通將通過DingTalk，IPTV和教育云平臺在全省提供各類學校，師生。 。遠程教學服務受到普遍歡迎，被稱為在雪中送木炭。

清晰的遠程多媒體教學對網絡速度提出了更高的要求，因此迫切需要提供足夠的寬帶。為了確保2月10日至2月5日至2月10日在全省的空中教學順利開始，河南聯通通過了大數據篩選，為全省27,824名教師提供了免費，準確的家庭聯通寬帶加速服務。免費將速度從20M提升到100M，免費下載可將速度提升到300M。加快速度后，它可以達到專用線路級別，使教師可以上教學而無后顧之憂。提速后，河南聯通通過短信通知老師們一次重啟光調制解調器，以確保提速是對人民的實現，沒有人錯過。另外，河南聯通緊急為阿里巴巴擴展了400G的IDC帶寬，使DingTalk的空中課程更加流暢。

增速后，河南聯通同步升級寬帶服務，建立了快速高效的寬帶服務響應系統，并盡一切可能滿足師生對寬帶服務的需求，力爭使數千萬師生家庭寬帶快速穩定，確保空中教室不掉線，不擁塞。所有本地聯通公司都加快了速度，建立了回訪系統，宣布了客戶經理的聯系電話，并提供了針對性和便捷的服務，例如故障排除，路由器更換和家庭網絡。教室開放后，10010客戶服務電話和96480寬帶專家服務將成為師生寬帶服務保證的第一個接受窗口。他們將提供遠程指導，以盡快解決寬帶問題，密切關注寬帶質量，并及時跟蹤和解決問題。河南聯通通過短信和其他方式向師生宣布解決網絡故障常見問題的解決方案，并在各種服務渠道中開放寬帶網絡加速區，為空中教室提供全面服務。

截至2月10日，河南聯通已支持1.270,000所中小學開設課程，有1,312萬學生學習。

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