網絡故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網絡無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。 北京冠陶高科技簡稱冠陶公司。它于2001年7月在豐臺市中關村高科技園區注冊。它是國家電信管理局批準的ISP互聯網接入和ICP互聯網信息服務企業。由兩家公司投資的股份制公司。它是豐臺區唯一的寬帶接入高科技企業。 公司采用最優化的解決方案和服務組合策略,主要投資于豐臺區,為企業,機構和社區家庭用戶提供定制的Internet訪問解決方案。冠陶寬帶為社區網絡用戶建立了高度可靠,高度可用,安全高效的光纖以太網平臺,為用戶提供了高速互聯網接入和用戶共享平臺(電影線瀏覽,資源共享和下載)。 Guantao公司打破了通過出口訪問Internet資源的原始做法,并同時引入了三個獨立的帶寬-Netcom,Telecom和Railcom,并采用自主創新技術完全解決了Internet資源訪問緩慢的問題跨網絡。觀濤寬帶具有網絡不中斷的特點。 Guantao覆蓋的所有社區都是雙端口備份,主網絡出口為100%暢通。 該公司現在覆蓋豐臺區的100,000多個住宅用戶。發展目標是將豐臺區建設成一個大型局域網,率先實現豐臺區,信息共享,視頻廣播,社區監控聯網,網絡數字電視和高速互聯網連接,同時享受世界。 該公司目前有六個營業廳和200多個社區,這些社區扎根于社區中,為社區用戶提供體貼的服務,如下所示: 第一營業廳:二七機車廠(簡稱:第一營業廳)第二營業廳:二七汽車廠(簡稱:第二營業廳) 第三營業廳:豐臺鎮區(簡稱:第三營業廳)第四營業廳:右安門區(簡稱:第四營業廳) 第五營業廳:青塔區(簡稱:第五營業廳)第六營業廳:三環新城區(簡稱:第六營業廳) 為方便用戶維護自己的權益,冠陶為用戶提供了更體貼的服務。冠濤特惠建立了客戶服務監督中心,為用戶提供的電話服務,并大力監督各營業所,為冠陶用戶提供服務。我們建立了完整,透明的服務監督體系,以使用戶了解我們的整個服務流程和標準。同時,一個多渠道的用戶反饋圖已經打開。我們主張用戶的意見是我們最大的財富。
當今,越來越多的業務應用運行于網絡架構之上,保障網絡的持續、高效、安全的運行,成為網絡管理者面臨的巨大挑戰。 |
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