網絡故障(network failure)是指由于硬件的問題、軟件的漏洞、病毒的侵入等引起網絡無法提供正常服務或降低服務質量的狀態。 問:路由器很好,但是突然沒有互聯網,我該怎么辦? 回答:如果路由器以前可以正常訪問Internet,但突然無法訪問Internet,則可能是寬帶問題或路由器問題。目前,建議按照以下步驟解決。 解決方案: 1、首先,撥打運營商的客戶服務電話,聯系手冊客戶服務,并檢查您的家庭寬帶是否欠費?如果您欠款,請在付款后,在家中重新啟動貓貓和路由器,即可上網。 2、如果寬帶沒有欠款,您可以繼續咨詢客戶服務以詢問您的寬帶是否出現故障?如果客戶服務發現這是寬帶故障,請讓運營商安排人員來解決。 3、有時,客戶服務人員無法檢查寬帶是否有故障,或者寬帶有問題,但是客戶服務無法檢查寬帶,或者查詢結果沒有問題。 因此,如果您在家中有一臺電腦,則最好自己測試寬帶是否正確。測試方法如下: 首先卸下路由器,然后讓計算機直接連接到Cat(寬帶Internet訪問);然后使用“寬帶連接”程序連接到計算機中的Internet,最后觀察計算機是否可以訪問Internet。 如果您不知道如何執行此操作,則可以閱讀以下文章,了解如何通過寬帶連接將計算機連接到Internet。 如何使用寬帶連接撥號上網? 提醒: 如果您的家庭寬帶沒有帳戶和密碼,則在將計算機連接到調制解調器(寬帶網絡電纜)后,您可以直接觀察計算機是否可以訪問Internet。 4、如果測試后確定寬帶正常,則主要是路由器本身的問題,這導致了與Internet的連接。在這種情況下,建議按照以下步驟操作: (1),您可以拔掉路由器的電源,等待幾分鐘,然后打開電源,測試路由器是否可以訪問Internet? (2)。如果關閉路由器電源并重新啟動,則仍然沒有Internet;然后,您可以將路由器恢復為出廠設置,然后使用計算機或手機將路由器重置為聯機狀態。 如果您不知道如何將路由器設置為聯機,則可以閱讀以下文章以查看詳細的設置步驟: 如何設置無線路由器? (計算機) 如何用手機設置無線路由器? (3)。如果家里有一個額外的路由器,可以更改為另一個路由器,然后查看新路由器是否可以聯機? 5、最后,不要忽略網線的問題,因為如果路由器,調制解調器和計算機之間的網線斷開,也會導致路由器無法訪問Internet。
當今,越來越多的業務應用運行于網絡架構之上,保障網絡的持續、高效、安全的運行,成為網絡管理者面臨的巨大挑戰。 |
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