outlook 2021無法登錄但又不顯示輸入密碼界面的處理辦法圖文解析圖文詳細教程

一個客戶的電腦，安裝的是Windows 11專業版的系統，使用的是OFFICE 2021中小企業版。

郵件系統是使用的是微軟OFFICE 365，采用的是Exchange 協議連接郵件服務器。

本來一直使用的很正常，可是忽然出現了，無法連接到服務器，提示要輸入密碼。

但是輸入密碼的窗口卻無法正常顯示，只是閃一下就消失了。

解決方法如下：

1.由于客戶采用的是OFFICE2021的中小企業版，在激活OFFICE的時候就登錄的微軟賬戶。
她登錄的微軟賬戶就是綁定了她的郵箱賬戶的。所以我懷疑OUTLOOK不顯示輸入密碼界面可能和這個有關. 啟動OULTOOK , 找到Office 賬戶， 點擊 注銷 。

2. 注銷之后，點擊重新登錄微軟賬戶。 這個時候會彈出輸入用戶名和密碼的界面，用戶名就是客戶的郵箱地址。但是點擊登錄后，報錯如下：

出現這個錯誤的原因是連接使用的加密協議TLS1.0和TLS1.1無法滿足Azure AD的需求。我們需要開啟更高版本的TLS.

3. 打開控制面板，雙擊Internet 選項。

4. 找到“高級”頁面，勾選TLS 1.2, TLS 1.3, SSL 3.0.然后 點應用和確定。

5. 這樣設置好后，重新登錄OUTLOOK里的微軟賬戶，就不會報錯了。OULTOOK也可以正常收發郵件了。