魔法門英雄無敵禮包不能領取怎樣辦 英雄無敵手游禮包無法領取處理辦法

　　魔法門英雄無敵禮包無法領取解決方法：

　　1、預約禮包中的微信、QQ禮包中銀翼飛馬兌換不了?

　　請用戶確認自己所在區服是否是微信、手Q“預約禮包”發放的區服(非官網預約)，如果是，再前往游戲內郵件確認是否有收到銀翼飛馬碎片。銀翼飛馬碎片需要在兵團界面中招募，才可以使用銀翼飛馬兵團。

　　2、手Q預約禮包領取出現以下提示/無法拉取區服/網絡錯誤?

　　預約禮包領取不了/錯誤ID/無法拉取區服，請玩家稍后重試，如果等待一小時后仍不可以，請進行手Q緩存清理：手Q側邊欄-設置-空間清理

　　3、1元購相關問題，如：當時買了1元購，在哪里領取?

　　1元購禮包通過3個渠道投放，微信2個手Q1個，請首先確認當時購買的活動頁面的水印是QQ專屬or微信專屬or騰訊充值;

　　【微信】微信專屬水印對應的活動，禮包在微信的卡包-我的票券;

　　【QQ】QQ專屬水印活動的禮包在QQ錢包-卡券/游戲中心-我-物品;

　　【騰訊充值】騰訊充值水印的1元購活動，近期會對已購買玩家再次推送一次活動頁面，玩家可在頁面直接領取禮包，無需卡券兌換。

　　4、官網預約禮包怎么領取不了，顯示未達成?/凱瑟琳皮膚在哪里?

　　請先確認是否從官網預約，而非微信/手Q/應用寶等其他渠道預約，這都是不同的預約渠道，獎勵也不一樣。

　　官網預約用戶請前往(點擊前往)

　　請登錄之前在游戲官網預約的帳號(請確認微信/QQ)進行大區選擇，在已經建成角色的大區中進行發放。如果沒有在游戲官網預約，則會顯示未達成。請再三確認自己的預約帳號為QQ或是微信，核對是否在游戲官網預約。

　　5、怎么領取預約禮包?預約禮包領取不了?在哪里領取?

　　【預約禮包發放規則】

　　游戲開服一個月內，進入游戲并創建角色的預約玩家，將在10個自然日內收到預約禮包。

　　在QQ游戲中心收到過預約禮券、在微信游戲中心收到過預約卡券的玩家，可自行在QQ、游戲中心領取卡券、兌換預約禮包。

　　在官網預約的玩家請在官網（點擊進入）領取預約禮包。

　　如果確實已經在相應平臺預約、沒有收到卡券(微信/手Q)，請不要擔心。我們會在10個工作日對沒有領取到應有禮包的用戶統一進行補發，請耐心等候

　　魔法門英雄無敵禮包不能領取解決方法就為大家介紹到這里了，大家快去試試以上的方法吧！