在我們使用筆記本時，為了不打擾別人，或者獲得更好的音質，需多用戶常常會插入耳機，而部分用戶在插入耳機時遇到了插入耳機后筆記本的外部聲音不自動關閉的情況，耳機與外部的聲音同時響起，許多用戶不知道如何解決，其實，造成此問題可能是您的聲卡驅動出現問題，今天就為用戶帶來了筆記本電腦插入耳機有外音的詳細解決教程，遇到同樣的問題用戶趕緊來了解一下吧！

方法/步驟

　　1、首先，用戶鼠標右擊桌面右下角的任務欄的“喇叭”圖標，在呼出的菜單中選擇“播放設備”，接著單擊此選項，在呼出的菜單中點擊“屬性”，在彈出的喇叭/耳機屬性界面后，在“設備用法”一欄中選擇“使用此設備（啟用）”。

　　2、若以上的方法不奏效或者默認為“使用此設備（啟用）”，則我們嘗試以下方法

　　我們通過快捷組合鍵“win+r”呼出運行窗口，在打開窗口中輸入“msconfig”，然后點擊“確定”或者回車鍵，進入系統配置窗口，我們在“啟動”選項卡中找到“RTHDCPL”選項，然后重置（若沒有則我們繼續）。

　　3、若以上的兩種方法都無法解決在，則就是電腦的聲卡驅動程序出現了問題，我們可以按照以下的步驟操作喲，我們鼠標右擊“計算機”，然后在呼出的操作菜單中選擇“管理”。

　　4、進入計算機管理界面后，我們在左側的計算機管理下找到“設備管理器”，接著，在右側的列表種1找到“聲音、視頻和游戲控制器”，找到聲卡的兩個驅動程序，然后進行卸載。

　　5、接著，我們到官網下載聲卡驅動或者直接通過驅動精靈等軟件直接下載聲卡，并進行安裝。

　　6、用戶成功安裝聲卡驅動后，重啟電腦即可完成。

　　以上就是筆記本電腦插上耳機還有外音的解決方法，遇到此問題的用戶不妨參照以上的操作步驟解決吧！