Win10藍屏“page fault in nonpaged area”出錯的處理辦法

【故障現象】

有Win10筆記本用戶頻繁遇到藍屏故障，提示“page fault in nonpaged area”錯誤。在關閉快速啟動和擴大虛擬內存之后問題依舊。

【故障原因分析】

經使用BlueScreenView查看dmp文件，發現如下警告和錯誤信息：

WARNING: Unable to verify timestamp for bcmw163a.sys
ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for bcmw163a.sys

查看出錯的bcmw163a.sys文件的屬性，發現它是無線網卡驅動相關文件。

由此可以判定，本例故障的癥結應該是在無線網卡驅動上。

【故障解決方法】

找到故障原因以后，解決起來就很簡單了，打開“設備管理器”，更新驅動程序，或者卸載設備，下載安裝新版本無線網卡驅動即可（有時候，最新版本的并不一定穩定，可以嘗試不同版本，直到故障）。

更新或卸載驅動程序的操作步驟可參考更新聲卡驅動相關步驟。