Win10應用商店打開不了如何辦？

部分Win10用戶遇到了“應用商店無法打開、點擊無響應、或者打開之后很快閃退、或者無法下載安裝更新”等問題，或者應用商店打開后提示“服務器出錯，我們都有不順利的時候”，錯誤代碼0x80072EFD的問題。這時候，我們針對以上故障現象可以試試如下解決方法：

PS：微軟官方后來發布了Win10應用商店無法工作的在線修復工具，大家可以嘗試使用該在線工具進行修復。如果問題依然無法解決，可以再嘗試以下修復方法。

故障現象：Win10應用商店打不開、點擊無響應、閃退、無法下載安裝更新

在解決問題之前，我們首先需要進行如下排查：

一、檢查系統更新

微軟會推送更新來解決已經發現的某些Bug，所以我們需要即時的安裝更新。進入“設置 - 更新和安全 - Windows更新”檢查更新和下載安裝更新。因為微軟也是通過Windows更新來推送Windows10新版本的，所以通過這種方式我們也是要把Win10系統保持最新。

二、登錄帳戶、區域設置

檢查是否使用微軟帳戶登錄，方法是：進入“設置 -?帳戶 -?電子郵件和應用帳戶”查看，若顯示未登錄，可點擊“添加Microsoft帳戶”登錄即可。

另外，區域（國家或地區）設置錯誤也會導致應用商店出問題。

如果進行以上排查未解決問題，那么就嘗試如下的解決方法：

解決方法一：重置應用商店

其實重置應用商店也有兩種方法，一種是運行Powershell命令，一種是直接運行wsreset命令。

方法一：運行Powershell命令重置應用商店

在Win10任務欄中的Cortana搜索框中輸入 Powershell ，然后在頂部的搜索結果“Windows Powershell”上點擊右鍵，選擇“以管理員身份運行”。

然后在打開的“管理員：Windows Powershell”窗口中輸入以下命令：

$manifest?=?(Get-AppxPackage?Microsoft.WindowsStore).InstallLocation?+?'\AppxManifest.xml'?;?Add-AppxPackage?-DisableDevelopmentMode?-Register?$manifest

回車運行即可。

然后進入“設置—更新和安全—Windows更新”，安裝查找到的所有更新。

方法二：運行wsreset命令重置應用商店緩存

如果按方法一重置Win10應用商店之后依然無法打開，可以再試一下運行wsreset命令重置Win10應用商店緩存。方法為：Win + R 快捷鍵調出“運行”對話框，輸入“wsreset”，回車運行即可。

解決方法二：刪除應用商店緩存

應用商店緩存目錄的路徑為：

C:\Users\用戶名\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache

需要顯示隱藏的系統文件才能看到該目錄。

刪除LocalCache目錄下的所有文件夾和文件即可清空應用商店緩存。再次打開應用商店時，會重建應用商店緩存。

解決方法三：

打開服務管理器，找到Windows License Manager Service服務，我們可以看到該服務的描述為：

為 Windows 應用商店提供基礎結構支持。此服務按需啟動，如果禁用此服務，則通過 Windows 應用商店獲得的內容將無法正常運行。

如果該服務沒有啟動，則啟動它；如果已經啟動，可以重新啟動后試試，看Win10應用商店是否能正常打開。

另外，你還可以把Windows License Manager Service服務的啟動類型設置為“自動”，這樣可以確保該服務始終處于啟動狀態。

解決方法四：或者你也可以嘗試一下MS酋長之前分享過的《Win10預覽版應用商店打不開或打開后崩潰的解決方法》。

解決方法五：查看一下Network List Service（網絡列表服務）是否已經啟動，如果沒有啟動，啟動該服務，并把啟動類型設置為“自動”。詳見《Win10應用商店閃退和點擊Cortana搜索框沒有反應的解決方法》。

故障現象：Win10應用商店提示“服務器出錯，我們都有不順利的時候”，錯誤代碼0x80072EFD

PS: 其實，錯誤代碼0x80072EFD通常指的就是網絡連接問題，所以你可以參見《Win10應用商店應用無法連網的解決方法》。

解決方法一：取消代理設置

有時候，我們在科學上網后就會出現這個問題，這通常是由于科學上網工具已經關閉，而Win10系統卻還殘留著代理設置。所以我們只需進入“Windows設置 -?網絡和Internet - 代理”設置界面，取消代理設置即可。

詳細方法參見《科學上網后Win10無法連網的解決方法》。

解決方法二：設置微軟DNS

國內特殊的網絡環境（DNS污染等）可能也是導致Win10應用商店無法連接微軟服務器的原因，我們可以把Windows10的DNS服務器地址設置為微軟DNS 4.2.2.1 和 4.2.2.2 。

解決方法三：把網絡類型更改為“公用”網絡

進入“設置 - 網絡和Internet - 以太網/WLAN”界面。如圖：

點擊當前的網絡連接，這時會轉到“網絡配置文件”設置界面。如圖：

把網絡類型由“專用”修改為“公用”。

解決方法四：設置防火墻

把以下微軟Windows更新相關服務器的域名添加到安全軟件防火墻的“允許（白名單）”列表中：

• http://*.update.microsoft.com
• https://*.update.microsoft.com
• http://download.windowsupdate.com

或者設置為允許Windows Update服務通過端口80和端口443連接網絡。

故障現象：安裝的Win10應用商店應用打不開、無響應、無法加載或閃退

解決方法：運行Powershell命令重置Win10應用