魔獸團隊管理：如何去籌建管理跨服固定團

　　隨著跨服系統的日益完善，越來越多跨服的固定團誕生，對于現在服務器概念淡化，核心玩家流失，青黃不接時期的WoW來說，這種新形式的組織具有招人方便的特點，而且比之公會團更易于管理，因此受到許多團長的喜愛。對于不打M的休閑團隊來說，無疑是最佳的組織形式。不才在WOD初期時因原公會暫�；顒樱�便組了這樣一個跨服團，到現在快四個月了，具有較為成熟的組建、管理經驗，因此樂于把自己的經驗分享給有心的小伙伴。

　　一、籌建工作

　　1.1、選擇交流平臺：跨服固定團因沒有公會系統，團員與團員之間分散在各個服務器無法聯系，因此選擇一個合適的交流平臺便是第一步該做的工作。

　　現在溝通軟件多樣，每個人手里幾乎都會有常用的軟件、App，而QQ、微信、YY、微博是較多人使用的通訊工具，從中選擇一款并建群。這里需要提醒的是，通訊方式不宜多樣，以免人群分散，溝通不暢，但是有些工具是可以互補的，例如QQ群和微博就可以互補，是線上和線下分享游戲體驗的好方式。

　　1.2、選擇分裝方式：現在流行的分裝備方式大概有DKP、GKP、CL和ROLL這四種方式，不同的人群會鐘情于不同的分裝方式，所以選擇好方式并且在招人前事先說明便于尋找到適合團隊風格的人員。

　　但跨服固定團在運用DKP和GKP的時候會因服務器不同而存在障礙，GKP沒法交易金幣，而DKP則無法使用DKP系統計分。不過某寶可以解決GKP問題，而Excel表格可以解決DKP問題。

　　這里插敘我們團分裝方式的坎坷經歷。起初是使用ROLL點和CL結合的制度，但是這個制度存在很大的變數導致RL難以把握尺度，尤其是新伙伴和老朋友之間該不該分先來后到的問題尤其令人頭疼，在實踐過程中既有互相謙讓的其樂融融，也有互不讓步而起糾紛的不愉快。后來我痛下決心，做了個Excel表格，手動計算DKP，總算解決了分裝問題。也算是出于個人情懷吧，我始終對DKP分裝情有獨鐘，因為我感覺那是在團隊努力奮斗之后，按多勞多得原則分配的最佳方式，而且不帶金錢的銅臭，是最符合游戲本質、最古老的分裝方式。(Excel表格的制作見1.5)

　　1.3、完善分配制度：選擇好了你的分配方式之后，便要著手完善這個制度了。“有法可依、執法必嚴、違法必究”是團隊健康發展的首要前提，作為團長，你要六親不認，一切以制度為準繩，這樣才能從根本上維護團隊的穩定，避免產生小團體和分裝摩擦的出現。

　　上述四種分配方式除了GKP以外，都還有許多改進的余地。例如ROLL團，是套裝飾品武器一需、散件一需還是全程一需，是每CD重置需求權還是每天重置，需求同裝等、跨天賦的該如何界定，或是不搞一需多貪，按需求后扣除固定點數再拍，等等細則都需要再細分。CL制度的實質是RL分配，但是該不該建立約束RL的機制，也是每個團隊見仁見智的。

　　DKP制度的修訂余地則更大了，從如何計分到如何拍裝都大有學問，1.5提供我團隊的DKP制度供大家參考。

　　1.4、權力支配方式：團隊的權力究竟是把握在每個團員手里，還是團長專制，也是需要事先說明的。在修改分配、制度修訂、團員進出等其他重大決策的時候該投票決定還是團長說了算，在民主和效率之間如何抉擇考驗著每個人的智慧。

　　1.5、經驗分享：我團隊采用的是QQ群聯系，DKP制度分裝，具體表格和制度見下圖：

　　由于是用Excel表格手動計算DKP，所以在獲取規則上一切從簡，僅計算集合分、結束分、開荒分、首殺分，大號小號使用同一分值但前提是小號的裝等夠且手法合格，對拍裝中容易發生糾紛的天賦界定問題則是由我事先認定誰可以雙修拍裝。此外，本團還有個每月DKP打折制度，為的是防止分值膨脹和便于招人。

　　二、人員管理

　　2.1、招人渠道選擇：跨服固定團的最大優勢便是招人容易，因為跨服的原因，分布在世界各地的人都可以加入團隊來，這樣也就給了團隊多種渠道招人的便利。在渠道上，本服世界頻道，集合石查找器、NGA、貼吧、QQ部落、豆瓣等開放性的P2P平臺都可以打小廣告招人。

　　招人宏要做的足夠詳細，具有吸引力，日常在線時間要穩定，并持之以恒更新和反饋平臺信息。

　　2.2、招人注意事項：WoW這個大千世界也是無奇不有，各種人抱著不同心態和目的來找固定團，因此在招人的不要嫌麻煩，也不要低姿態，該問的要問清楚，該說的要說清楚。許多人在一問一答之間就會流露出自己的意愿，這時候再進一步追問他的意愿基本就可以知道這個人進來后能不能留住了。

　　如果介意團隊的分配方式，聯系方式對不上的話基本就可以說再見了，因為團隊的凝聚力建設離不開合理的分配和經常性的交流。從我團的實踐上來看，群里60 人，每天聊天人數20人上下，參與度還是比較高的，而那些聊天較少的人也是對魔獸熱情較低的，或者是比較難融入集體的，離開率是比較高的。招人時也要問清楚對方對進度是否介意，跨服固定團是打不了M難度的，如果是對進度非常介意的人，還是讓他另謀高就吧。

　　對于五個人以上求收留的情況，個人是不建議收留的，因為這個有感情基礎的群體很有可能融不進團隊，成為一個小團體影響團隊的發展。打本意愿高，性格開朗的游兵散勇始終是招人的首選，某些手法熟練的老玩家在裝等上也可以適當降低。

　　2.3、防止小團體的出現：團長的親友、團員的基友、新結合的好友，團隊里面總是會有各種各樣因緣分或興趣而走到一起的、關系較好的基友，如果一切是基于良性發展的話，那么團隊會因此變得越來越有凝聚力和戰斗力，但這一切也有可能向惡性發展，成為一個個小團體演變成團隊的毒瘤。

　　是否會出現小團體搞山頭主義，責任兩成在團員，八成在團長。開團時第一件事便應加強教育，嚴正聲明不允許搞小團體，不許排外，不許搞特殊，一切以制度為準。團長是團隊的執行者，令行禁止便是杜絕小團體的最好和唯一辦法，任何偏袒和縱容都只會減損團長的威嚴，導致以后令行不止，惡果連連。我對此有慘痛的教訓，有次只為了栽培個妹子活躍氣氛而破例讓一個水妹子進團，結果各路底低裝等親友就來了，一旦我拒絕他們就會搬出這個妹子說事，搞得我很是尷尬，最后重新修改制度再三聲明才避免此類事件再發生，但對團隊的惡性影響是無法消除的。

　　如果出現了小團體或看到相關征兆，那么首先要適當、委婉的表達你的擔憂，并再次聲明你的原則。如果小團體拒不改正，而且對團隊的正�；顒釉斐闪擞绊懀�那么是越早勸退對雙方越好，以免最后撕逼不歡而散。

　　2.4、明確團隊定位：跨服固定團可以是包容性非常的團隊，也可以是排他的團隊，如何看待團員的流動和擁有第二窟是界定定位的主要因素。許多加跨服固定團的人是流動性較大的群體，而且出勤比較不穩定，也有可能還參加原公會的活動，或提前把CD用掉了再來固定團混的。

　　面對這種種現象，自己先要給團隊一個定位，是排他型的還是包容型的。如果是排他型的話，那么應只允許有一個團隊，嚴格保留CD和穩定出勤。包容型的團隊則來者不拒，只要愿意來活動的就能進組，如果團員另謀高就也不挽留或DKP清零，還歡迎你常回團看看。

　　我團便屬于包容型的，團隊進進出出的人員也有二三十人吧，DKP表格不知道增減了多少人，但只要事先跟我說明了的，我都表示理解，因此QQ群常年熱鬧聊天，有時候缺人也便于在外找幫手。

　　三、活動管理

　　3.1、適當把握進度：跨服固定團適合定位于休閑的團隊，在適當時候也可以轉服繼續開荒M保持進度，這個就要看團隊的意愿了。在WOD這個獲取裝備多樣化的版本，才開兩個月，許多團隊便已經8H了，全通也就是一兩個月內的事情了，打本意愿強的團隊完全可以為M做準備，適當吸納想打M的人員。如果定位是純休閑的話，那么建議縮短活動時間，每周兩天活動時間為宜，一天Farm一天開荒以延長H黑石的壽命。

　　3.2、施加合適壓力：許多適用于公會團的方法并不適用于跨服固定團，團長需要結合本團的情況和定位，對團隊施加適當的壓力，對活動期間的無心之過、有心之失、屢戰屢犯的一些行為該怎么處理大致應有個尺度。

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